正值疫情防控的关键时期，大风降雨降温、疫情叠加，增加了防控工作的难度。城控物业人迎风斗雨坚守防疫一线，坚持做好管理区域各项疫情防控工作。

吹响突击“先锋号”

　　10月5日凌晨5点，市疫情防控指挥部紧急发布中心城区实施临时性管控措施的通告，一场疫情防控阻击战骤然打响，突发的疫情让荆城再次按下了“暂停键”，城控物业人却开启连轴“战斗模式”。市城控物业公司连夜部署防疫工作，安排各项目立即启动紧急防疫预案，城控物业人闻令而动，联合街道、社区、医护人员、志愿服务者等多方力量，结合各项目工作特点，守土有责，守土尽责，充分释放城控物业先锋能量，牢牢筑起疫情防控一线的堡垒。

　　争当抗疫“排头兵”

　　公司各项目工作人员连夜带上生活用品火速前往各自岗位集结，迅速投入抗疫工作。他们第一时间在小区设立检查点，测温、扫码、登记，严格管控进出小区的人员和车辆。在筑牢阻击疫情的“铜墙铁壁”同时，积极协助社区设立卡点，快速完成大规模核酸检测现场的搭建和布置，确保核酸检测准时有序开展，保障全员核酸检测应检尽检。截止目前，在全体工作人员和志愿者共同努力下，按防疫要求，已完成连续三日检、累计近8000余人次全员核酸检测，市城控物业公司用行动诠释着城控物业人坚守的速度和服务的温度。

　　人人都是“活雷锋”

　　针对家中的老人、小孩需要照顾的，安排楼栋管家随时关注；业主新房需要开关窗户透气的，安排人员早开晚关……10月6日上午，在长宁太和物业服务中心，一位腿脚不方便的业主被家人背下来做核酸检测，现场工作人员优先为他们做了核酸检测，正在现场维护秩序的工作人员见其家人背起老人时比较吃力，他二话不说，主动上前背起老人向业主家走去，直至送到业主家门口才返回岗位。10月7日，在进行第三轮核酸检测时，项目负责人在得知情况后，继续将爱心传递，主动上门将老人背至临时检测点完成核酸检测，并将老人送至家中，现场的业主们看到后，纷纷点赞！

　　“我把业主当家人，业主把我当亲人”

　　每一轮众志成城的疫情防控战，都成了所有物业的一场大考。在轮番考验中，城控物业人始终坚持把业主当家人的思想，积极践行“五心”服务理念。

　　“1栋1504和2504的窗户已全部关闭，地上无积水。”

　　“收到，巡逻岗的同事再到4-604帮业主关一下窗户。”

　　“收到，马上去！”......

　　对讲机里时不时传来各项工作的安排落实情况。

　　10月5日，荆翰苑物业服务中心接到部分业主打来的求助电话，项目负责人及时调整相应工作，在做好核酸检测秩序维护、卡口值守、公共区域消杀、设施设备排查等工作的同时，安排专人将业主的来访诉求进行登记，并逐一将相应落实情况向业主反馈，让业主放心。一天下来，他们完成了所有业主的求助，晚上6时许，小区业主向先生了解到，项目人员从早忙到晚都没顾上吃口饭时，便从家里为他们送来了热气腾腾的饭菜和热汤。

　　城控物业人用行动诠释着“团结、敬业、创新、卓越”的精神，在疫情防控阻击战这场没有硝烟的“战斗”中，城控物业人将永不懈怠，坚守岗位，履职尽责，众志成城，同心抗疫，用实际行动彰显城控物业人应有的责任与担当。（文：龙义，图：邵万香、陈梅娟）