为进一步加强小区物业管理，打造为民服务暖心“据点”，解决业主的烦心事难心事，长宁太和物业服务中心扎实开展“我为群众办实事”实践活动，通过在小区增设晾晒区、防火门加装橡胶斜坡垫等，解决小区业主一系列“急难愁盼”的问题。

　　增设公共晾晒区，为民解忧

　　炎炎夏日，正是晒被褥的好时节。相信细心的居民已经发现，最近小区内不同的地方都新增了晾衣杆。在长宁太和小区，物业服务中心通过组织“红管家”走访、调查，了解到业主普遍反映小区内缺少晾晒区。为解决小区晾衣难问题，避免居民在小区内私拉绳子、自制晾衣杆等影响美观，考虑到居民的实际需求，物业服务中心积极采购了一批晾衣杆安装于规划区域内供业主晾晒衣物。工作人员在晾衣杆的选材、尺寸、样式上都下足了功夫，不锈钢的材料，不易生锈且美观；一架多用，树立柱上设置横杆，可以晒被子、床单、衣服，提高晾衣架利用率。经过现场考察之后，晾衣杆统一安装在小区内阳光充足又不影响居民通行的地点，作为公共晾晒区。在帮助居民解决了衣物晾晒问题，方便了居民生活的同时也提升了居民居住环境。

　　门槛加装橡胶斜坡垫，提升便民度

　　安装在防火门门槛旁的橡胶斜坡垫起到了什么作用呢？近期，因为梅雨季节的到来，地下车库地面一直处于湿漉漉的状态，由于门槛高度落差的原因，在人流量较多的负一楼电梯口时不时有装修工人运输散落的建筑垃圾，潮湿的地面加上散落的垃圾不仅加重了保洁人员的工作量和工作难度，更影响了园区环境的美观。为了解决这一问题，物业服务中心积极对所有防火门的长度高度进行了统计测量，并采购了橡胶斜坡垫，工程部人员顾不上天气炎热，加班加点保质保量进行了安装。橡胶斜坡垫安装完成后获得业主的一致好评，装修师傅也纷纷表示，这个斜坡垫安装得太好了，再用斗车拉货物时就轻松多了，一推就进去，也不会掉落东西。橡胶斜坡垫的安装不仅有效地保护了防火门门槛，同时也增强了居民群众爱护家园意识，让大家主动维护小区环境，共建和谐家园。

　　下一步，长宁太和服务中心将继续积极解决业主最关心、反映最强烈的热点问题，用脚步丈量民情，用真情温暖民心，用实干为小区增添光彩，为居民营造良好的生活环境，进一步提升小区居民的幸福感和满意度。（文：邵静 ；图：张金鹅）